Inovasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat, Pemkab Probolinggo Launching Lapor Kand4

PROBOLINGGO, iNewsProbolinggo.id - Pemerintah Kabupaten Probolinggo terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya dengan meluncurkan "Lapor Kand4" , merupakan pelayanan segala jenis pengaduan dan keluhan masyarakat yang ada di Kabupaten Probolinggo.

Launching Lapor Kand4 dilaksanakan di Pendopo Prasaja Ngesti Wibawa Pemkab Probolinggo, di Jalan Raya Ahmad Yani, Kota Probolinggo, Jum'at (20/9/2023). 

Kegiatan tersebut dihadiri PJ Bupati Probolinggo, Ugas Irwanto, Forkopimda, OPD, seluruh Camat di Kabupaten Probolinggo, Ormas, Organisasi keagamaan dan Organisasi Wartawan.

Lapor Kand4 merupakan inovasi yang dicetuskan oleh PJ Bupati Ugas Irwanto, sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat berbasis pesan singkat Whatsapp di nomor layanan 082-131-001-001.

Kata Kand4 adalah singkatan dari Kelola Aduan, Nasehat Ditindaklanjuti Agar Tuntas. Sedangkan angka 4 di belakang Kand4, bermakna empat tas dari slogan BUS PATAS yaitu Loyalitas, Kualitas, Efektifitas dan Tuntas. Sebagaimana program BUS PATAS yang menitikberatkan pada peningkatan kinerja perangkat daerah, di internal Pemerintah Kabupaten Probolinggo.

Editor : Ahmad Hilmiddin