Kekecewaan Pelanggan Perumdam Bayuangga Kota Probolinggo Akibat Gangguan Pasokan Air

PROBOLINGGO, iNewsProbolinggo.id - Sejumlah pelanggan Perusahaan Umum Daerah (Perumdam) Bayuangga Kota Probolinggo mengeluhkan gangguan layanan air bersih yang terjadi dalam beberapa hari terakhir. Di sejumlah wilayah, pasokan air bersih dilaporkan mati total, sehingga menyulitkan warga dalam menjalani aktivitas sehari-hari.

Salah satu warga, Siti, yang tinggal di Jalan Ikan Paus, Kelurahan Mayangan, menyampaikan bahwa ia sudah dua hari tidak mendapatkan aliran air bersih dari Perumdam.

Baca Juga

Warga Pesisir Gending Probolinggo Kecewa Masih Didapati Kapal Bolga Ditepian Pantai

“Sudah sejak dua hari kemarin air tidak keluar sama sekali. Bahkan saya sampai membeli air isi ulang galon untuk kebutuhan sehari-hari seperti mandi, masak, dan minum,” keluhnya.

Keluhan serupa juga disampaikan oleh Puji Anugerah Lesmono, warga Kelurahan Kebonsari Kulon, Kecamatan Kanigaran. Ia mengaku terpaksa menggunakan pompa manual untuk memenuhi kebutuhan air karena aliran dari Perumdam tidak berfungsi.

“Sudah dua hari kemarin mati di sini, tidak nyala sedikit pun. Ya, terpaksa saya menggunakan pompa dragon, atau pompa manual itu,” ujarnya.

Menanggapi keresahan para pelanggan, Direktur Utama Perumdam Bayuangga, Indra Sofia Jalal, memastikan bahwa pihaknya tetap berupaya menyediakan layanan darurat bagi pelanggan terdampak. Pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan jika membutuhkan suplai air bersih.

“Silakan hubungi kami jika memerlukan suplai air bersih. Kami akan mengirimkan bantuan menggunakan truk tangki ke wilayah-wilayah terdampak,” tegas Indra.

Perumdam Bayuangga juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini, serta berkomitmen mempercepat penanganan gangguan agar distribusi air dapat kembali normal.

Editor : Arif Ardliyanto