Pj Bupati Probolinggo akan Siapkan Layanan Lapor Pak, Masyarakat Bisa Sampaikan Keluhannya

PROBOLINGGO, iNewsProbolinggo.id - Pasca dilantik menjadi Pj Bupati Probolinggo, Ugas Irwanto bakal meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat melalui layanan lapor pak. Pada layanan ini, warga Kabupaten Probolinggo bisa menyampaikan keluhannya.

Ugas mengatakan, pada progam lapor pak, pihaknya akan menyiapkan nomor khusus yang mudah dihafal oleh masyarakat. Nomor tersebut akan melayani panggilan, dan pesan Whatsapp selama 24 jam non stop. 

Masyarakat boleh menyampaikan keluhan, aspirasi dan sarannya di satu nomor itu. Yang kemudian akan ditampung, untuk ditindaklanjuti apa yang sudah disampaikan.

"Kalau Bus Patas percepatan progam, kalau Lapor Pak ini, khusus untuk keluhan masyarakat," terangnya.

Dengan adanya progam lapor pak, masyarakat dipersilahkan untuk menyampaikan semua keluhannya terhadap pelayanan di Kabupaten Probolinggo. Baik keluhan tentang infrastruktur, pendidikan, keagamaan, keamanan dan kesehatan.

"Saya akan tampung dan respon dengan cepat," katanya.

Untuk memaksimalkan progam tersebut, Ugas sudah mengumpulkan semua kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan camat se-Kabupaten Probolinggo. Pada kesempatan itu, Ugas menekankan peningkatan pelayanan.

Dengan harapan para OPD dan camat untuk mempersiapkan diri, agar mengurangi kesalahan-kesalahan tidak penting yang telah dilakukan sebelumnya. 

"Makanya dengan cara ini, tim kami akan selalu siap melayani masyarakat," ucap Pj bupati kelahiran Situbondo itu.

Editor: Ahmad Hilmiddin