Begini Respon Masyarakat Terkait Progam Lapor Kanda

PROBOLINGGO, iNewsProbolinggo.id - Progam lapor kanda yang dilaunching oleh Pj Bupati Probolinggo mendapat respon positif dari sejumlah masyarakat. Mereka menilai kalau progam lapor kanda tersebut cukup efektif. Dimana setiap laporan yang dilayangkan pasti ditindaklanjuti dengan cepat. 

Hal itu diungkap Haqqul Yakin, warga Desa Kebonagung, Kecamatan Kraksaan, Kabupaten Probolinggo. Yakin menceritakan, kalau sebelumnya dirinya bersama masyarakat sekitar mengeluhkan adanya jalan rusak di Jl Trunojoyo, Dusun Karangdampit, desa setempat.

Baca Juga

Pengaspalan di Desa Sindetlami Probolinggo, Sebagai Wujud Optimasi Pelayanan Masyarakat

Jalan yang rusak itu sempat diurug dengan tanah. Hal itu membuat sejumlah pengendara terjatuh. Bahkan seorang ibu hamil turut menjadi korban. Karena itu, pihaknya segera melakukan aduan pada progam lapor kanda.

"Aduan tersebut langsung ditindaklanjuti, dengan langsung melakukan proses perbaikan," ucapnya, Rabu (3/1/2024)

Menurutnya, dengan adanya peristiwa tersebut, Ugas selaku Pj Bupati Probolinggo sudah bekerja sesuai porsinya dan memang seharusnya begitu, selaku pemimpin. Ugas respek dan cepat tanggap ketika mendapat keluhan dari masyarakat.

Baca Juga

Minimnya Pelayanan dan Nakes di RSUD Ar Rozy, Pemkot bakal Bentuk BLUD

"Segera ada follow up dari setiap aduan yang disampaikan masyarakat. Itu demi keamanan dan kenyamanan bersama," katanya 

Senada diutarakan Usman, warga Desa Kerpangan, Kecamatan Leces Kabupaten Probolinggo. Usman mengaku, beberapa hari lalu pihaknya melaporkan adanya tumpukan sampah dan bekas material jalan yang menutupi aliran sungai setempat.

"Tidak menunggu waktu lama, laporan saya langsung ditindaklanjuti, petugas kebersihan langsung mendatangi lokasi untuk melakukan penanganan," akunya.

Baca Juga

Desa Gunggungan Lor Motivasi Masyarakat Hidup Sehat Melalui Senam SKJ

Karena itu, ia mengucapkan terimakasih kepada Pj Bupati Probolinggo atas progam lapor kanda ini. Dengan progam tersebut, masyarakat bisa menyampaikan permasalahannya di lapangan.

Diketahui, pada 2023 progam lapor kanda telah menerima 129 Laporan, dan 121 atau 93,80 persen laporan telah diselesaikan. Laporan-laporan tersebut didominasi laporan jalan rusak.

Editor : Ahmad Hilmiddin